Hoe gebruik ik de online catalogus ?

Gebruiksaanwijzing van de website

Via de online catalogus van D'Ieteren Automotive NV/SA kunt u specifieke producten van onze merken of andere producten raadplegen.

Navigatie

De producten zijn ingedeeld in categorieën. U krijgt toegang tot de verschillende categorieën via de navigatiebalk. Elke categorie bevat een lijst met producten die u kunt raadplegen. Ook kunt u op elk moment een zoekopdracht uitvoeren door uw eigen zoekcriteria in te geven en in de navigatiebalk op ‘Zoeken’ te klikken.

Prijs

De prijzen op deze site zijn adviesprijzen (incl. btw), exclusief eventuele installatiekosten. Voor meer informatie over de actuele verkoopprijs en de eventuele installatiekosten kunt u contact opnemen met uw concessiehouder / agent. De adviesprijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Informatie

Technische en commerciële gegevens worden louter ter indicatie vermeld. D'Ieteren Automotive NV/SA en haar leveranciers behouden zich het recht voor om deze gegevens op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De foto's zijn niet bindend.

Bestelling

Via de online catalogus van D'Ieteren Automotive NV/SA is het niet mogelijk om rechtstreeks bestellingen te plaatsen.
U kunt de gewenste producten bestellen door contact op te nemen met een concessiehouder / agent voor het desbetreffende merk.
Vermeld daarbij steeds het artikelnummer en de gewenste hoeveelheid. Uw concessiehouder / agent zal u informeren over de huidige verkoopprijs en eventuele installatiekosten.
Met de knop ‘Zoek uw concessiehouder / agent’ kunt u de dichtstbijzijnde concessiehouder of agent van het desbetreffende merk vinden.

Betaling

Via de online catalogus van D'Ieteren Automotive NV/SA kunt u geen betalingen uitvoeren.
Nadat u contact hebt opgenomen met uw concessiehouder / agent om uw bestelling te plaatsen, betaalt u ter plaatse aan de balie wanneer u uw bestelling afhaalt. Elke bestelling wordt via hem geplaatst (of door hem namens D'Ieteren Automotive NV/SA als het een agent betreft).

Beschikbaarheid en levertijden bij uw concessiehouder

De beschikbaarheid van de producten wordt louter ter informatie weergegeven.

  • In voorraad

    Producten in voorraad zijn beschikbaar. Uw concessiehouder / agent kan uw bestelling binnen de drie werkdagen voor u plaatsen.

  • Beperkte voorraad

    Producten met een beperkte voorraad (+/- vijf exemplaren) zijn beschikbaar. Het kan echter gebeuren dat er geen voorraad meer is op het moment dat uw concessiehouder / agent uw bestelling plaatst.

  • Niet in voorraad

    Producten die niet in voorraad zijn, zijn niet onmiddellijk verkrijgbaar bij D'Ieteren NV/SA en uw concessiehouder / agent zal ze moeten bestellen bij de fabriek, op voorwaarde dat ze daar nog beschikbaar zijn. Als het product beschikbaar is in de fabriek, bedraagt de levertijd meestal vijf weken.

Informatie over het ontvangen van een bij een erkende concessiehouder van het merk geplaatste bestelling

Afhaling

U dient de bestelling steeds af te halen bij de concessiehouder / agent bij wie u ze hebt geplaatst.

Beschadigde producten bij afhaling

Elk product dat bij afhaling beschadigd blijkt, moet binnen de tien dagen na het ophalen worden teruggebracht naar dezelfde concessiehouder / agent bij wie het werd opgehaald.

Naverkoopdienst

Eventuele vragen over uw bestelling die u na het afhalen ervan hebt, moeten worden gericht aan de concessiehouder / agent die verantwoordelijk is voor uw bestelling.