Le collaborateur de service VW informe le client à l’aide d’une tablette

Informations client

Trouvez votre partenaire Volkswagen

Informations sur des sujets juridiques et informations client actuelles, telles que les interventions sur le terrain et les actions de rappel.

Mises à jour du logiciel ID.

Mises à jour du logiciel ID.

Un collaborateur de service VW montre au client les modifications apportées par la mise à jour du logiciel dans le véhicule ID

Nous vous informons sur les mises à jour logicielles concernant la famille ID. de Volkswagen et sur la manière dont elles peuvent être effectuées. Bénéficiez de fonctions actualisées et d'optimisations supplémentaires.

Vers Mises à jour du logiciel ID.

Dernières informations client

Action de rappel des airbags

L’action de rappel mondiale en raison d’un risque de blessures mortelles causées par des airbags Takata défectueux touche également les modèles Volkswagen. Vous trouverez plus d’informations ici et pouvez vérifier si votre véhicule est concerné.

Vers Action de rappel des airbags
  • Volkswagen garanties

    Nos garanties

    En savoir plus sur l’étendue et les avantages offerts par nos garanties sur les véhicules neufs et d’occasion. Nous vous proposons la garantie ou l’extension de garantie qui vous convient.

    Vers Garanties
  • Une cliente s'informe à propos des déclarations de conformité sur son smartphone

    Déclarations de conformité et déclarations des composants

    Vous pouvez consulter ici les déclarations de conformité, vous renseigner sur les ingrédients des produits d’entretien et lire les informations sur le fonctionnement de certains accessoires.

    Vers Déclarations de conformité et déclarations des composants