VW service employee greets customer getting into a VW car – Mobility Guarantee

Uw mobiliteitsgarantie

Of u nu pech krijgt voor uw eigen deur of in het buitenland: wij staan steeds voor u klaar met onze Mobiliteitsgarantie voor nieuwe en tweedehandswagens.

Telefoonnummers van de pechbijstandsdienst van Volkswagen

Contacteer ons

Neem contact met ons op – we staan de klok rond voor u klaar.

- Indien u rijdt met een Volkswagen ID. : 02/756.86.85Opens a phone link

- Indien u rijd met een ander Volkswagen-model : 02/756.86.88Opens a phone link

De juiste Mobiliteitsgarantie voor uw wagen

De klok rond bescherming en bijstand – uw voordelen:

De klok rond bescherming en bijstand – uw voordelen:

  • De klok rond:
    we bieden 365 dagen per jaar bijstand.
  • Voor nieuwe en tweedehandsvoertuigen:
    met een nieuwe Volkswagen wordt u automatisch gedekt door de overeenkomstige Mobiliteitsgarantie. Uw tweedehandsvoertuig is gedekt door de Mobiliteitsgarantie indien het onderhoud werd uitgevoerd door een Volkswagen Servicepartner volgens de voorschriften van de constructeur.
  • Bescherming en gemoedsrust:
    vervangende mobiliteit zoals een taxi, een vervangwagen of een verblijf ter plaatse is inbegrepen in geval van technische panne (zie voorwaarden).
  • Internationaal:
    geldig in heel West-Europa en bijna alle Oost-Europese landen.
  • De Mobiliteitsgarantie voor de ID.-familie

    De belangrijkste feiten in één oogopslag

    • Geen extra kosten: 
      uw nieuwe Volkswagen uit de ID.-familie wordy automatyisch gedekt door de Mobiliteitsgarantie, en dat geheel gratis gedurende de eerste drie jaar.
    • Voor u en uw Volkswagen:
      we bieden een snelle en ongecompliceerde bijstand en ontfermen ons over u en uw Volkswagen.
    • We bieden ondersteuning bij:
      technische of zelf veroorzaakte pechsituaties, ongevallen, diefstal van de wagen of een onderdeel ervan en vandalisme.
    • Overdraagbaarheid:
      de Mobiliteitsgarantie is gekoppeld aan de auto en kan worden overgenomen door de koper van uw wagen.

    Klik op de volgende link voor bijkomende informatie over de voorwaarden en diensten gedekt door de Mobiliteitsgarantie.

  • De LongLife Mobiliteitsgarantie voor alle andere Volkswagen-modellen

    De belangrijkste feiten in één oogopslag

    • Geen extra kosten: 
      de LongLife Mobiliteitsgarantie is een uitbreiding op de garantie van uw nieuwe wagen
    • Met een nieuwe Volkswagen bent u automatisch gedekt. Dat geldt ook voor tweedehandswagens die werden onderhouden door een Volkswagen Servicepartner volgens de voorschriften van de constructeur.
    • Voor nieuwe en tweedehandsvoertuigen:
      u kunt de LongLife Mobiliteitsgarantie op elk moment opnieuw activeren, zelfs als de vorige eigenaar van uw tweedehandswagen zich niet aan de vereiste onderhoudsafspraken hield.
    • Regelmatig onderhoud verlengt de garantie:
      de LongLife Mobiliteitsgarantie geldt automatisch tot aan de deadline voor de eerste onderhoudsbeurt en wordt verlengd als de onderhoudsbeurt wordt uitgevoerd door een erkende Volkswagen-partner.

    Hier vindt u bijkomende informatie over de voorwaarden en diensten die deel uitmaken van de garantie voor benzine- , CNG-, en dieselwagens zoals de Golf, Passat en Polo, alsook voor onze elektrische voertuigen, met uitzondering van de ID. familie. Klik gewoon op de volgende link.

Wees voorbereid

Zoek een geschikte werkplaats of de dichtstbijzijnde concessie in uw regio.