Mises à jour de l’ID. Software
Les mises à jour logicielles sont importantes pour que votre voiture électrique reste à jour. Apprenez-en plus sur les mises à jour actuelles et sur les versions précédentes de l’ID. Software.
Pourquoi les mises à jour logicielles sont-elles importantes ?
Les mises à jour logicielles vous permettent d’obtenir des actualisations qui sont disponibles pour votre véhicule même après l’achat. Pour en bénéficier, vous devrez disposer d’un contrat We Connect.
Vos avantages
- Optimisations
- Améliorations de fonctions
- Prérequis pour de nouvelles applications, provenant par ex. de l’In-Car Shop
- Le cas échéant, prérequis pour des mises à jour ultérieures
Exécution des mises à jour logicielles
En fonction du type de mise à jour, certaines d’entre elles sont proposées over-the-air, tandis que d’autres sont effectuées chez un partenaire Volkswagen. Ces informations sont communiquées pour chaque mise à jour.
Mise à jour over-the-air
Certaines mises à jour logicielles peuvent également être appliquées en mode over-the-air. En raison d'une obligation légale, votre consentement unique à l'utilisation des données est requis. Nous sommes ainsi en mesure d'envoyer les données du logiciel ID. en mode over-the-air à votre véhicule. Découvrez ici comment cela fonctionne et quelles sont les conditions à remplir.
Mise à jour en atelier
Vous serez informé(e) par votre partenaire Volkswagen lorsqu’une mise à jour doit être effectuée en atelier. Nous vous expliquons tout ce qui concerne le déroulement de l’installation d’une mise à jour en atelier.
Mises à jour de l’ID. Software disponibles
Mise à jour ID. Software 3.7
Mise à jour over-the-air
Avec l’ID. Software 3.7, la fonction « Recharge bidirectionnelle » est activée. Vous bénéficiez également d’optimisations supplémentaires, notamment d’améliorations du comportement de conduite.
FAQ sur les mises à jour de l’ID. Software
Nous avons réuni les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les mises à jours de l’ID. Software pour vous.
Contactez-nous
Vous avez été contacté(e) pour la mise à jour logicielle ou vous avez une question ? Vous pouvez nous joindre par téléphone tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00 via notre numéro de service client central 0800-86 55 79 24 36 (appel gratuit). Vous pouvez également poser vos questions directement à votre partenaire Volkswagen. Disponible en permanence : notre Formulaire de contact.
